Instellingen
Hieronder vindt u informatie over de manier waarop u de computer, het e-mailprogramma en de router kunt instellen om optimaal gebruik te kunnen maken van uw Alice product. Deze instellingen worden per operating systeem uitgelegd.
Bent u niet op zoek naar de manier waarop u uw systeem moet configureren, maar wilt u instellingen van uw abonnement aanpassen (bijvoorbeeld uw e-mailadres of wachtwoord wijzigen), ga dan naar de Alice Lounge.
Heeft u na het lezen van het onderstaande nog steeds vragen dan kunt u met ons contact opnemen:
| E-mail: | klantenservice@nl.alice.nl |
| Telefoon: | 0900-1560 (€ 0,15 p.m.) |
Instellingen voor uw computer
Kies hieronder het besturingssysteem van uw computer. Weet u niet welk besturingssysteem u gebruikt, herstart dan de computer. Tijdens het opstarten zult u de naam van het besturingssysteem voorbij zien komen.
Instellingen voor uw e-mail
Kies hieronder uw e-mailprogramma.
- Windows Mail
- Outlook 2003
- Outlook 2007
- Outlook Express 6
- Apple Macintosh OS X Mail
- Overige e-mail programma's
Instellingen voor uw modem
Heeft u een ADSL aansluiting, dan heeft u een modem in bruikleen gekregen van Alice. Klik op de afbeelding van het modem dat wij u hebben gestuurd (dit kan een Copperjet of een Alice 5125 zijn).
Copperjet 1616
- U wilt het modem aansluiten
- U wilt de
complete handleiding downloaden
- U wilt Portforwarding instellen
Alice 5125
- U wilt het modem aansluiten
- U wilt de
complete handleiding downloaden
- U wilt Portforwarding instellen
Instellingen voor uw glasvezel verbinding
- Installatie van glasvezel internet
- Installatie van telefonie via glasvezel
- Installatie van radio en televisie bij het glasvezel abonnement
Mijn nieuwe aansluiting werkt nog niet. Wat kan ik doen?
Soms wordt een nieuwe aansluiting door KPN op uw 2e set telefoondraden
aangelegd. Wanneer uw modem op de 1e set draden is aangesloten, dan werkt
hierdoor uw verbinding niet. Om de aansluiting aan te passen, heeft Alice
een eenvoudige handleiding gemaakt die u stap voor stap door het proces
heen leidt.
Bekijk de handleiding
Talk4Free International
Met de optie Talk4Free International kunt u
voor slechts € 19,90
per maand onbeperkt bellen naar vele vaste telefoonnummers
binnen en buiten Europa.
Nu met gratis Philips DECT telefoon
 | Meer weten? |
Overstappen
U heeft reeds internet en/of telefonie van een andere aanbieder,
maar wilt liever profiteren van de vele voordelen die Alice biedt?
Alice helpt u met het overstappen van uw huidige internetaanbieder
naar Alice internet. Zo duidelijk is Alice.
|
| Naar overstapformulier |
Zo duidelijk is Alice
