• Home
  • Support
  • Nieuws
  • Webmail
  • Overzicht
  • FAQ
  • Instellingen
  • Beltarieven

Instellingen

E-mail: Windows mail

Stap voor stap handleiding om uw e-mailprogramma in te stellen.


Configuratie door middel van de interne wizard

Start eerst Vista Mail op en kies vervolgens binnen Vista Mail onder Opties voor Tools / Accounts. U ziet dan het bovenstaande scherm. Klik hier aan de rechterkant op Add / Toevoegen.


In het volgende scherm kiest u dan voor E-mail Account. Klik hierna op Next of Volgende.


Als eerste vult u uw naam in zoals u wilt dat deze bij ontvangers van uw e-mail op het scherm verschijnt. Als voorbeeld gebruiken we hier ‘Jan de Vries’. Klik vervolgens op Next of Volgende.


Vul hier nu uw e-mail adres in. Dit adres heeft u via de Alice Lounge aangemaakt. Klik vervolgens op Next of Volgende.


Op het volgende scherm kunt u de e-mail servers invoeren. Eerst kiest u het server type, dit moet zijn: POP3. Vervolgens vult u de volgende waarden in:

Incoming mail / Inkomende Mailserver: in.alice.nl
Outgoing mail / Uitgaande Mailserver: out.alice.nl

Vervolgens klikt u op achter My server requires authentication (Voor de uitgaande server is verificatie vereist) voor Settings of Instellingen.


Op het volgende scherm vinkt u aan: Use same settings as my incoming mail server (De instellingen van de server voor inkomende e-mail gebruiken). Klik hierna op OK.


Het volgende scherm vraagt u om uw login informatie. U vult hier uw mailadres in bij E-mail username (die u heeft aangemaakt via de Alice lounge) en uw wachtwoord.


Als laatste krijgt u een bevestigingsscherm. Klik hier op Finish of Voltooien.

Wijzigingen aanbrengen in uw e-mail instellingen

In het menu van Windows Mail gaat u via Options naar Tools / Accounts. U ziet onderstaand scherm.

U klikt op het kopje waarbij uw e-mailadres staat, en daarna op de knop Properties of Eigenschappen. U krijgt instellingen van uw e-mail account te zien. Op de verschillende tabbladen kunt u nu uw instellingen aanpassen.

Versturen van e-mail geeft problemen

U heeft toegang tot internet via een andere provider dan Alice, en kunt geen e-mail (meer) versturen met uw Alice e-mail account. U kunt dan eerst dit proberen:

Open de eigenschappen van uw e-mail account (zie vorige kopje). Klik in de eigenschappen op het tabblad "Servers". Controleer of de juiste server staat ingesteld bij Outgoing Mail (SMTP) (Uitgaande e-mail (SMTP)). Hier moet staan: out.alice.nl. Zet dan het vinkje aan bij My server requires verification (Voor deze server is verificatie vereist).

Indien u out.alice.nl gebruikt:
Klik op het knopje Settings (Instellingen) en controleer dat het vinkje bij Use same settings as my incoming mail server (De instellingen van de server voor inkomende e-mail gebruiken) aan staat. Klik hierna op OK.


Ga nu naar het tabblad Advanced of Geavanceerd. Hier verandert u het poortnummer voor Outgoing mail van de standaardwaarde (25) naar 587. Hierna klikt u op OK, en u probeert de e-mail die niet verzonden kon worden opnieuw te versturen.

Junk e-mail instellingen

In Windows Mail is een filter ingebouwd die ongewenste reclame e-mail (zogenaamde SPAM e-mail) tegen kan houden. E-mail die deze filter tegenhoudt, komt niet in de Inbox, maar in de map Junk E-mail (Ongewenste E-mail). Mocht hierin onverhoopt mail belanden die geen SPAM is, dan kunt u de filter leren deze mail in het vervolg niet te zien als SPAM, door in het Menu te klikken op Not Junk (Geen ongewenste e-mail).

Blijkt dat een volgende e-mail van dezelfde afzender weer als SPAM wordt gezien, dan kunt u een ontvanger opslaan als een Safe Sender. Ga hiervoor in het menu naar Tools / Junk E-mail Options. Kies bovenaan voor het tabblad Safe Senders, en klik op Add. Vul het e-mailadres van de afzender in en sluit af met OK. Voortaan zal e-mail van deze afzender nooit meer als SPAM gezien worden. Op het tabblad Blocked Senders vindt u een soortgelijke lijst voor e-mail adressen die u juist *wel* altijd als SPAM wilt markeren, bijvoorbeeld bedrijven of personen die u e-mail sturen maar die u niet van hun verzendlijst willen af halen.